維斯塔斯將如何實(shí)現(xiàn)百萬分之0.6的工傷率
可再生能源領(lǐng)域的全球就業(yè)將大幅增長,從2018年的1100萬個就業(yè)崗位增長到2050年的4200萬個就業(yè)崗位。
維斯塔斯是第一家制定長期安全目標(biāo)的風(fēng)機(jī)制造商。我們的目標(biāo)很遠(yuǎn)大,但對維斯塔斯來說,安全永遠(yuǎn)是第一位的。員工是我們最重要的資產(chǎn),我們希望利用一切可能的機(jī)會為所有人提供一個安全的工作場所。這意味著,確保為世界各地每天制造、安裝和運(yùn)維風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的數(shù)千名同事提供安全的工作環(huán)境和活動是我們發(fā)展的基石。這對于實(shí)現(xiàn)我們的愿景和維持雇主形象至關(guān)重要。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),世界各地的同事正在共同分析和優(yōu)化我們當(dāng)前的實(shí)踐。該項(xiàng)目由全球質(zhì)量、安全和環(huán)境領(lǐng)域的首席專家保羅羅賓斯(PaulRobbins)領(lǐng)導(dǎo),全面討論了風(fēng)電行業(yè)的安全挑戰(zhàn)以及我們成為能源行業(yè)最安全工作場所的具體方法。
本文將是系列文章的第一篇,通過采訪項(xiàng)目負(fù)責(zé)人深入了解戰(zhàn)略的每個目標(biāo),和執(zhí)行項(xiàng)目行動計(jì)劃。
保羅自我簡介
我最初在英國皇家空軍服役,期間主要接受了通信工程師和登山員的培訓(xùn)。在軍隊(duì)服役期間,我去過許多國家,并在這些國家生活,建造和維護(hù)大型的高級通信系統(tǒng)。后來在我的軍事生涯中,我成為一名教員和課程設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和提供諸如高空作業(yè)、高空疏散、工程安全、職業(yè)健康和安全等培訓(xùn)課程。
2005年,新的高空作業(yè)條例是在英國發(fā)布,英國風(fēng)能協(xié)會(現(xiàn)為英國可再生能源協(xié)會)要求我為風(fēng)能行業(yè)制定高空作業(yè)和高空救援的聯(lián)合行業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。這些培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是在全球風(fēng)能協(xié)會(GWO)的推廣下發(fā)展起來的,如今已成為全球風(fēng)電行業(yè)培訓(xùn)基本標(biāo)準(zhǔn)。
我在維斯塔斯工作了將近14年。我曾在多個部門擔(dān)任過職業(yè)健康和安全職務(wù),現(xiàn)在我是維斯塔斯全球質(zhì)量、安全和環(huán)境部門的首席專家。主要負(fù)責(zé)制定安全目標(biāo),并識別各項(xiàng)安全措施,以減少職業(yè)健康及安全傷害事故的發(fā)生。
Q: 你如何參與制定維斯塔斯新的安全目標(biāo)?
A: 我一直在積極參維斯塔斯全球安全目標(biāo)的制定,以及如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)努力分析事故管理系統(tǒng)(IMS)中上報(bào)的數(shù)據(jù)來確定需要關(guān)注的領(lǐng)域。這是制定安全目標(biāo)和我們的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。
A: 為什么減少可記錄傷害的目標(biāo)很重要?它將實(shí)現(xiàn)什么?
首先,我認(rèn)為這是對員工的道德義務(wù)。沒有任何人希望在工作中受到傷害。其次,員工有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利和義務(wù)。我們必須確保他們得到適當(dāng)?shù)脑O(shè)備、培訓(xùn)、指導(dǎo)和工具。第三,保持和吸引具有良好安全意識的員工加入我們,向客戶展示我們是一家值得信賴合作的公司,這對我們在行業(yè)中的聲譽(yù)和形象很重要。最后,每起事故都產(chǎn)生直接間接成本花費(fèi)。在工廠、運(yùn)維風(fēng)場或施工現(xiàn)場發(fā)生的嚴(yán)重事故或事件,可能導(dǎo)致設(shè)備損壞和事故調(diào)查時工作進(jìn)度的大面積延誤等。也就是說,安全管控就是成本管控。為我的同事創(chuàng)造安全的工作環(huán)境、安全的工作場所是我真正的動力和首要任務(wù)。
Q: 維斯塔斯的目標(biāo)是成為能源行業(yè)最安全的工作場所,這意味著什么?
A: 考慮到我們同事所處的工作環(huán)境,這意味著很多。例如,我們的技術(shù)人員和員工可能需要在不斷變化的氣候和高空進(jìn)行作業(yè)。他們在偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行電氣作業(yè)、重物搬運(yùn)和大型起重作業(yè),始終暴露在高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中,這就是風(fēng)電行業(yè)的現(xiàn)狀。因此,考慮到這些因素,我們希望成為清潔能源行業(yè)中最安全的工作場所。
Q: 到2030年,將每百萬工作小時可記錄傷害率減少到0.6次的難度有多大,這一目標(biāo)有多艱巨?
A: 這個目標(biāo)非常遠(yuǎn)大,我們在記錄的事故中發(fā)現(xiàn),有很大一部分不是由于培訓(xùn)、流程、工具或環(huán)境不足造成的,而是個人的行為,人們走捷徑造成事故的發(fā)生。員工錯誤的認(rèn)為通過走捷徑可以節(jié)省的時間和成本。但往往是這些情況是導(dǎo)致事故和人受傷主要因素。
但我相信,我們在這方面正在出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),我們在2020年的安全績效表現(xiàn)得到很大的改善。由于新冠病毒肺炎疫情,在組織的每一個層面上都重新提高了對職業(yè)健康和安全的認(rèn)知。我相信這種安全認(rèn)知的提高非常有助于全面提高全員安全意識。我們現(xiàn)在必須做的是繼續(xù)在每個部門的各級員工中保持同樣的高度關(guān)注。持續(xù)保持這種良好勢頭。我們希望把全員把重點(diǎn)放在安全上,并進(jìn)一步將安全嵌入我們的DNA中。
到2030年,將可記錄的工傷率減少到每百萬工作小時0.6次,將需要全員集中精力和大量艱苦的工作,利用最新的技術(shù),以及更多地關(guān)注安全文化和安全行為來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
Q: 維斯塔斯將采取哪些不同的舉措來適應(yīng)這一目標(biāo)?
A: 事實(shí)上,我們盡量不讓太多新的安全措施同時實(shí)施,給公司造成太多工作量與壓力。我們始終努力在業(yè)務(wù)各個部門的適當(dāng)時間中來實(shí)施和嵌入適當(dāng)?shù)陌踩芾砉ぞ摺?/span>
目前,我們正在制定六項(xiàng)新舉措。其中之一就是注重組織的卓越性。我們要努力從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中抽身,比如減少關(guān)注總的可記錄損傷和失時損傷滯后指標(biāo),更多地關(guān)注領(lǐng)先指標(biāo)。
例如,目前,我們在4月回顧和解釋維斯塔斯在3月份有多少人受傷。但在未來,我們希望在3月預(yù)測有關(guān)3月份事件的報(bào)告數(shù)量及事故類型。這叫做預(yù)測分析。我們希望這份報(bào)告提前告訴我們,該組織的哪些領(lǐng)域可能需要更多關(guān)注,以便我們能夠預(yù)測和避免意外事件發(fā)生。為了防止傷害的發(fā)生,各部門可以采取一些積極的影響安全的措施,例如安全培訓(xùn)、安全實(shí)踐、行為安全計(jì)劃等。因此,到3月初,我們需要一個預(yù)測性列表,確定哪些領(lǐng)域沒有實(shí)施適當(dāng)?shù)呐e措。這樣的話,我們可以在受傷之前支持這個區(qū)域的改進(jìn)。
另一項(xiàng)倡議是“設(shè)計(jì)安全”著眼于我們風(fēng)機(jī)的設(shè)計(jì)。盡管與我們的風(fēng)機(jī)相關(guān)的設(shè)計(jì)和技術(shù)非常成熟,但我們實(shí)時進(jìn)行識別和改進(jìn)一些領(lǐng)域,以進(jìn)一步降低或消除一些風(fēng)險(xiǎn)。
Q: 為了達(dá)到這些目標(biāo),你最關(guān)注價值鏈的哪一部分?
A: 我們尤其需要關(guān)注價值鏈中與最大風(fēng)險(xiǎn)“高潛在風(fēng)險(xiǎn)”相關(guān)的領(lǐng)域。例如,我們在辦公室里很少有嚴(yán)重的事故發(fā)生。然而,我們會關(guān)注整個價值鏈(包括所有辦公室和部門)的安全。在設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)人員必須考慮員工將如何制造、運(yùn)輸、安裝、運(yùn)維和退役的風(fēng)機(jī),安全理念已經(jīng)融入到辦公室及各個價值鏈中。所以,每個人,在價值鏈的每一部分都與安全有關(guān)。安全不是一個人做很多事,而是組織中的每個人每天都安全地做每件事。
Q: 維斯塔斯是否會致力于超出可記錄傷害率的其他安全目標(biāo)?
A: 我們有許多領(lǐng)先的指標(biāo),例如,安全實(shí)踐、安全意識培訓(xùn)、安全走訪、行為安全改變計(jì)劃等。在這里,我們將尋找在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的同類最佳指標(biāo)。我們要把重點(diǎn)放在領(lǐng)先指標(biāo)上。要想成為能源行業(yè)最安全的工作場所,需要的不僅僅是在2030年將可記錄的總傷害率降至0.6次。這只是長途旅行的第一步,作為第一步,我們每年都在制定減少可記錄傷害率的增量目標(biāo)。
Q: 維斯塔斯會設(shè)定零個可記錄傷害總數(shù)的目標(biāo)嗎?這個目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí)?
A: 我絕對認(rèn)為這個零工傷是可以實(shí)現(xiàn)的,例如,我們有的部門,工廠和業(yè)務(wù)國家已經(jīng)有一年沒有發(fā)生事故了。因此,盡管我們可能還有一段時間才能實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大的目標(biāo),但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)實(shí)際上是可行的。它將永遠(yuǎn)是我們的最終安全愿景,以實(shí)現(xiàn)整個維斯塔斯零工傷。
本文作者Lisa Ekstrand系維斯塔斯可持續(xù)發(fā)展高級總監(jiān)